(продолжение предыдущей статьи)

Факт: финансовые цели Основателей (а в особенности – главного акционера) влияют на развитие успешной компании больше, чем любой другой фактор.

• Я немного касался этого в предыдущей заметке: если потенциал компании – капитализация хотя бы $100M, а Основатели были бы вполне довольны получить за неё $50М, им совершенно неинтересно растить её дальше. Пример из известной всем истории: братья McDonald, те самые, от фамилии которых пошло название всемирно известной сети забегаловок, хотели лишь иметь возможность покупать новый Cadillac ежегодно, чем и воспользовался Ray Croc, выкупивший их доли и многократно увеличивший стоимость компании.
• (Вообще говоря, причина продажи компании после достижения ей определённой стоимости – это определённая стратегия Основателей борьбы с рисками; вы не поверите, сколько бизнесменов на самом деле считают себя “пустышками”, а рост компании, им принадлежащей, – приятным сном, способным внезапно прерваться.)
• Подход продажи акционерами части компании (когда деньги идут в им карман, а не на развитие компании) при сохранении сравнимой доли – это та же стратегия раздела риска со сторонним инвестором, а также наглядная демонстрация наличия у Основателей плана А (получить хоть что-то) и плана Б (а уж на остальные деньги рискнуть по полной программе).

Факт: многие Основатели вкладывают в бизнес больше денег, чем разумно необходимо, и при неудаче теряют всё.

• Есть два на первый взгляд противоречивых (но поодиночке корректных) принципа финансирования компании:
  • деньги в бизнес вложены только тогда, когда вся заявленная сумма появляется на банковском счёте компании (т.е. если я пообещал вложить $1М, но сначала дал только $100k, для целей планирования имеет смысл расчитывать только на $100k.
  • наличие денег на счёте не значит, что их сразу надо тратить на заявленные цели (приобретение оборудования, открытие большого офиса и т.п.).
• Смысл комбинации данных принципов состоит в том, что если компания выходит из бизнеса, на её счетах остаются наличные средства, которые возвращаются к акционерам.
• Практически у любого стартапа возникают перебои с наличностью (это может случиться в промежуток между раундами финансирования, либо когда компания растёт слишком быстро, но соглашения с поставщиками или клиентами требуют оплаты вперёд, либо когда требуется быстро расширять офис/оборудование и т.п.). Наличие свободных личных средств помогает избежать дорогостоящего банковского займа (или кредита, взятого у инвестора), выдача которого также может быть затянутой (а возможно – и специально).

Факт: вынимая деньги из прибыли, Основатели уменьшают потенциальную стоимость компании для стороннего инвестора / покупателя.

• Никакого криминала тут нет, но в последний год перед возможной продажей стоило бы минимизировать такие операции, т.к. покупатели не очень любят компании, выглядящие как кошелёк, куда Основатели могут залезать по желанию.
• Также “красным флагом” для покупателя являются дела на личном финансовом фронте ключевых акционеров (вполне нормальным считается проверка их кредитной истории перед осуществлением раунда финансирования): меньше всего хочется решать финансовые проблемы акционеров за счёт компании.

Вот ещё о бизнесе и стартапах.

Filed under: Бизнес, Личные Финансы | 17 Comments »

Вопрос к специалистам по Unix и вообще по секьюрити:

много лет назад, когда я ещё батрачил в Ситибанке, у нас была следующая система контроля доступа (крутилась на Solaris):

• сотруднику даются админский логин и пароль;
• сотрудник входит в терминальную сессию, вводит логин и пароль, и ему система выдаёт кодовое число, которое надо продиктовать по телефону сотруднику безопасности;
• сотрудник безопасности даёт “отзыв” на это кодовое число, который (отзыв) надо ввести для входа в систему;
• все действия сотрудника протоколируются.

Вопросы:

• с использованием каких систем это можно реализовать?
• есть ли более вменяемые альтернативы для контроля доступа и отслеживания пользовательских действий?

Спасибо 🙂

Filed under: Бизнес | 74 Comments »

Каждый раз, когда клиент подписывает мой ритейнер [МК: retainer agreeement – договор на оказание услуг по необходимости, обычно без минимальной суммы или продолжительности контракта], а то и раньше, я уделяю много времени первоначальному сбору информации о компании, основателях и их целях.

Факт: Основатели даже успешных компаний не всегда знают свои цели, а поэтому невольно ограничивают потенциал своих компаний:

• из-за отношения к финансовому риску (в подавляющем большинстве Основатели бизнесов – люди, сэкономившие или одолжившие какую-то сумму, которую они пустили на создание и развитие бизнеса; именно относительно данной суммы и будет измеряться финансовый успех). Здесь работает принцип “казино наоборот”: когда “прёт”, нельзя останавливаться;
• из-за боязни выхода из зоны комфорта (а это гарантированно случится, если компания будет расти).

Факт: даже успешные компании разваливались, разваливаются и будут разваливаться (или продаваться по дешёвке, что не сильно меняет дело) из-за разных целей Основателей в отношении компании.

• Несогласия в видении потенциального размера компании, структуры распределения прибыли, “выхода” из компании (т.е. продажи или передачи в управление) ведут к использованию предпоследнего доступного ресурса – “у кого больше акций – тот и прав” [МК: Капитан Очевидность замечает, что при учреждении компании обязательно прописываются механизмы принятия решений – обычно 51% или 66% голосов акционеров, так что в реальной жизни наиболее вероятный вариант – это цейтнот].
• Последний доступный ресурс – это раскол компании на несколько маленьких (и не всегда функциональных) княжества, где правят несогласные друг с другом бывшие Основатели. Про ущерб додумайте сами.

Факт: большинство Основателей бизнесов, несмотря на свою одарённость, не разбираются как в финансах компании, так и в личных финансах.

• С учётом финансов компании разобраться легко и просто: если бизнес генерирует хоть сколько-то “лишних” денег, можно нанять финансового аналитика (пусть и студента финансового вуза) – специфика стартапов такова, что в начале нужна “ширина”, а не “глубина” анализа и прогнозирования;
• С личными финансами дело обстоит сложнее: деньги для найма высокооплачиваемого финансового консультанта ещё не заработаны, а в уме их уже надо на что-то распределить. (Как вы думаете, почему меня так глубоко интересует тема психологии использования денег?) Из моего опыта, в большинстве случаев стратегия компании меняется тогда, когда Основатель меняет свои личные финансовые цели.

Так что если вы обращаетесь ко мне за консультацией, а я дотошно выпытываю у вас ваши цели и скрытые желания – не думайте, что я впустую трачу ваше время: мне крайне важно понять соответствие потенциала вашего бизнеса и уровня ваших желаний.

В следующий раз напишу про влияния личных финансовых целей на стартапы.

Вот ещё о бизнесе и стартапах.

Filed under: Бизнес | 5 Comments »

(июль 2010) Самые ссылающиеся в этом месяце:

1. Русский WordPress (570). Я с WordPress уже 7 лет и доволен, как слон. Чего, собственно, и вам желаю, особенно после выхода WordPress 3.0. Обратите, кстати, внимание, что трафик с Русского WordPress-а растёт месяц от месяца.
2. Дима Давыдов (236). Дима традиционно прагматичный и не верящий никому на слово, даже гуру российского “бизнеса”. Что уж говорить про зарубежных лоховодов, методики которых, вроде, разложены по полочкам, а хомячки всё идут и идут. Его кто-то может обвинять в том, что он переупаковывает чужие мысли, но если задуматься, большинство мыслей в нашей голове – именно переупакованные чужие мысли, иначе бы: а) вы бы получили Нобелевскую премию; б) вынуждены были бы до всего доходить сами.
3. Алексей Глазков (69). Алексея заботят социальные проблемы, источники их возникновения и понимание того, почему мир выглядит именно так, как выглядит, – со своими уродствами и ложью. Впрочем, не всякая ложь намеренная: бывают и просто недалёкие люди, о которых Алексей тоже не забывает.
4. Максим Ищенко (66). Форум про программистов и для программистов. А на меня, бывшего программиста, всё равно ссылаются 🙂
5. Илья Весенний (66). Илья обожает логические задачи (парадокс Пиноккио, недавно описанный им, я знал давно, но не знал, что о нём можно думать, как о случайном процессе). Но, видимо, я постарел, ибо моя формальная логика начинает страдать.

Спасибо всем ссылающимся. Благодаря вам посетители узнают обо мне и об управлении личными финансами.

Предыдущие выпуски: 24, 23, 22.

Filed under: Обзоры | 2 Comments »

В своё время мой знакомый вскоре после получения престижного американского MBA устроился директором по продажам в один быстрорастущий стартап в тот момент, когда естественный рост продаж составлял 5% в месяц, и смог продержаться на волне 1.5 года прежде чем CEO понял, что профессиональные отчёты и красивые презентации -это классно и красиво (могу подтвердить: презентации были превосходными), но продажи они не увеличивают. Ещё 6 месяцев барахтаний – и пути компании и моего знакомого разошлись. Наблюдая за всей этой историей с близкого расстояния (я акционер этой компании), я сделал для себя вывод:

грамотный продавец должен акцентироваться не на графиках, а на поиске фундаментальных причин (key drivers), обусловливающих рост продаж.

Ещё один мой знакомый (с престижным австралийским MBA) при данном ему бюджете в $2M провалил запуск нового продукта на локальном рынке, подмяв под себя все коммуникации со сторонним поставщиком и около 9 месяцев выдавая позитивные отчёты о проделанной работе. На “разборе полётов” он напирал на то, что он проявил “лидерство” и искренне считал, что для того, чтобы выполнить работу, все средства хороши. Возникает ещё один вывод:

лидерство и упрямство – это разные вещи, и внешние сходства между ними крайне опасны.

Я как человек, имеющий прямое отношение к бизнесу и бизнес-образованию, могу подтвердить, что за исключением обязательных знаний основ финансового планирования и маркетинга (двух моих самых любимых тематик), полезных в любой организации, программы MBA рассчитаны на людей, работающих в корпорациях. Кейсы, рассматриваемые в программе; предлагаемые решения, ограничения компании и полномочий менеджера – это всё относится к крупным компаниям, где существуют свои правила “успеха” и “роста” сотрудника или руководителя, а также “табу”.

Неопытный человек ищет сходства; опытный – различия.

Человек с бизнес-образованием, пришедший в стартап, должен быстро сориентироваться в хаосе (который, в принципе, вполне нормален в стартапе) и научиться быть эффективным. Это значит:

• Понять, какие части традиционной структуры компании отсутствуют, и как научиться с этим жить
• Если жить с этим нельзя – какой процесс можно предложить руководству, чтобы уменьшить негативный эффект
• Начать прикладывать усилия для достижения вполне конкретных задач прямо сейчас, а не планировать в середине года задачи на следующий год, забывая про год текущий
• В стартапах только CEO и, возможно, CFO заботятся о стоимости акций (всё равно эти акции не торгуются на бирже), что совершенно неверно и прямо противоположно правильному положению вещей:
  • В стартапах сотрудник обладает намного большей способностью повлиять на стоимость акций (обычно вычисляемой как функцию от чистой прибыли), чем в публичных компаниях; но
  • Руководство стартапов, несмотря на предыдущий тезис, совершенно забывает сообщить сотрудникам о том, что задача любого работника – это увеличивать стоимость компании (да, это упоминается в учебниках по каждому предмету в бизнес-школах). В публичных компаниях это говорится прямым текстом, но поскольку все бегут в одной и той же упряжке, работает закон прилива и отлива.
• Не бояться совершить ошибки и экспериментировать. В стартапе даже с венчурным финансированием проще выбить деньги на эксперименты, чем в корпорации. Я своим клиентам всегда рекомендую иметь бюджет на 1-2 экспериментальных проекта (с бюджетом до $5к на каждый) в месяц.
• Не пытаться превратить стартап в корпорацию с точки зрения культуры и отношения к разрабатываемому продукту.

Программы бизнес-школ позволяют человеку ориентироваться в среде корпорации, куда он попал; престижные (“избранные”) бизнес-школы позволяют ему продвинуться выше и/или быстрее благодаря: а) статусу выпускника элитной школы (высокие позиции, как правило, заняты такими же людьми, забравшимися туда годами раньше); б) выработанным подходам (необязательно этичным), работающим именно в корпоративной среде.

Продолжение следует. Пока можете почитать мои статьи о бизнесе (часть 1, часть 2).

Filed under: Job and Office, Бизнес | 7 Comments »

(февраль 2009)

Дети и деньги (часть 1, часть 2). Если у вас есть или планируются дети в возрасте, когда они ещё слушают родителей, вам могут помочь советы, данные в этих статьях. Смысл прост: если вы не хотите, чтобы ваши дети выросли с неправильными представлениями о финансах, давайте им карманные деньги, но: а) немного; б) просите их сберегать часть этих денег; в) если у вас финансовые проблемы, объясните детям, что сумма, которую они получат, будет меньше; г) старайтесь не давать детям деньги в долг. Если не можете ограничить доступ детей к телевизору, объясните им, как работает реклама, и почему дети ей наиболее подвержены.

Насколько обесценился доллар. Уже понятно, что доллару не дали издохнуть, и поэтому даже скептики начали доставать евро из своих носков и снова менять их на доллары. Но стабильность валюты – это одно, а её покупательная способность – это совершенно другое. За недавние 18 лет стоимость образования и сигарет выросла в 3.5 раза, медицинские услуги – в 3 раз, мандарины – в 2.5 раза.

Как изменилась жизнь американцев в кризис. Всегда интересно узнать, что начинают делать люди, лишённые части дохода. Я ещё давно заметил (а создатели теории спроса и предложения заметили это ещё раньше), что при падении дохода объём потребления практически не меняется, а меняется лишь его структура. Ну точно – рестораны меняются на варёные макароны, а алкоголь употребляется дома.

Патентные тролли. Одному из моих клиентов пришло гневное письмо от жадной компании, утверждавшей, что он (клиент) за последние 5 лет задолжал им $250 000 лицензионных отчислений за совершенно глупый патент, непонятно как выданный USPTO. В США есть один прикол: существует форма письма, которое не является юридической угрозой как таковое, но игнорировать которое нельзя, иначе если суд признает тебя виноватым в сознательном нарушении авторских прав и заставит заплатить “ущерб” в трёхкратном размере.

Семейные разговоры о деньгах: как избежать катастрофы. Большинство семей прекращает заниматься хоть каким-то финансовым планированием потому, что один из членов явно против того, чтобы его/её доходы или траты были известны партнёру. Укрывание денег бывает симптомом “параллельной жизни”, вредных привычек (часто для борьбы с ними требуется психотерапевт) или отсутствия твёрдости характера.

Инвестиции: когда денег нет, они всё равно есть. Уже два года мои знакомые инвесторы (и я сам) “сидят в кэше”, т.е. не вкладывают деньги в средне- и высокорисковые финансовые инструменты. Причина простая: вкладывать деньги в инструмент, который ты не понимаешь, или который ты не можешь контролировать, – это лотерея. Тем не менее, от своего знакомого директора финансовой компании я услышал интересное мнение: “Когда-то ты будешь вынужден принимать риски и инвестировать в акции публичных компаний и начинающие бизнесы, т.к. 3% чистой прибыли в год тебе будет мало”.

Баланс между работой и личной жизнью. Как вы отвечаете на вопрос на интервью: “Как вы себе представляете баланс между работой и личной жизнью”? Ваш ответ будет предсказуемым, т.к. если вы хотите получить работу, вам имеет смысл всем своим видом показывать, что если вам сказали копать – вы будете копать. Но помните, что глобальный тренд – это увеличение продолжительности рабочего дня, особенно в кризис.

Просто мысли:

• мнение от просмотра фильма “Пираты Кремниевой Долины“
• куда пойти с MBA
• запустили версию 2 системы “4 Конверта” (текущая версия – 2.2)

Предыдущие экскурсы в прошлое: 29 – Удушающие выплаты, мафия, российский бизнес, идиоты-болтуны, 28 – Животный инстинкт, иммунитет, дружба на работе и дауншифтинг, 27  – Подарки, кредитки, компании-победители, зарплаты в стартапах, 26 – Кризис, продуктоводство, утята, пиратство и субсидии.

Filed under: Обзоры | 1 Comment »

(январь 2009)

Удушающие выплаты. Ко мне обратился знакомый за помощью: он неплохо зарабатывал, но его жена ещё быстрее умело тратила заработанные и незаработанные деньги. В результате их пути разошлись, но имеющиеся долговые обязательства надо как-то погашать. Данная статья и комментарии к ней описывают варианты выхода из ситуации.

Мафия личных финансов. У вас бывает чувство, что всё уже сделано, и все ваши последующие действия если и добавляют что-то новое к предыдущим плодам труда, то едва видимо? В случае с личными финансами именно так и обстоят дела: базовых принципов всего несколько, и сложность состоит не в заучивании этих принципов (или, что хуже, продажи их как “секретных знаний”), а в поиске сил и мотивации в их применении.

Как распознать идиота. Иногда мы встречаем людей, бросающихся громкими фразами и терминологией из “узкого круга”, которые на поверку оказываются самодовольными болтунами (если вам повезёт) или мошенниками (если вам не повезёт). Буду рад получить ещё примеры.

О российских особенностях ведения бизнеса. Меня довольно-таки бесит, когда компании, ведущие коммерческую деятельность на протяжении нескольких лет, имеют совершенно инфантильную систему продаж. А очень бесит то, что процедура решения коммерческих вопросов содержит в себе конфликт: продавец скорее потеряет клиента, чем отдаст свою комиссию другому сотруднику с правом принятия решений.

Кому-то кризис пошёл на пользу, позволяя развить бизнес намного быстрее. Не может быть? Может, если ваши конкуренты уменьшают траты на рекламу (речь идёт про direct marketing), а у вас есть денежная подушка, которая позволяет выкупить освободившиеся ресурсы по дешёвке. “В реальной жизни ты грызёшься до смерти, чтобы твой кусок пострадал меньше, чем куски других“.

Первая глава книги Давыдова. Если вы любите читать спорный материал, который вроде и совпадает с тем, что вы думаете, но какие-то мелкие детали не дают вам покоя – вам срочно нужно прочитать книгу Димы (она, вроде, есть в электронном виде). Я прочитал несколько частей этой книги и не смог удержаться, чтобы не вставить свои дельные комментарии.

Просто мысли:

• Моё интервью “Вебмастер Радио” про личные финансы.
• Старенький Моцарт (не буду портить удовольствие спойлером).
• Зализываем раны и считаем потери (сколько времени вам потребуется, чтобы вернуться к докризисному уровню).

Предыдущие экскурсы в прошлое: 28 – Животный инстинкт, иммунитет, дружба на работе и дауншифтинг, 27  – Подарки, кредитки, компании-победители, зарплаты в стартапах, 26 – Кризис, продуктоводство, утята, пиратство и субсидии, 25 – Герои, CEO, этичные бизнесы, идиоты, кредитки.

Filed under: Обзоры | 2 Comments »

(декабрь 2008)

Вы не поверите, но животный инстинкт, проституция, выдача необеспеченных кредитов и финансовый кризис в США вполне себе связаны. Главное – получить доступ к деньгам (любым способом, естественно), а потом при отсутствии ответственности за качество выданного кредита зарабатывать по миллиону и больше в год.

Иммунитет тебе не даст даже страховой полис. Статья была написана под воздействием сокращения размера нашего сиднейского офиса с 50 до 30 человек (в т.ч. пришлось уволить троих человек из моего отдела). У любого работодателя есть “чёрный” и “серый” списки сотрудников, магическим образом совпадающие со списками людей, оказывающихся на улице в случае корпоративной реорганизации или битвы за сокращение операционных издержек. Реалии жизни состоят в том, что как только вы оказываетесь в чёрном списке, для вашего же блага полезнее искать новую работу и начинать жизнь с чистого лица. Как узнать, что вы оказались в списке “неприкасаемых”?

Кризис коснулся не только должностей, но и зарплат – в своей статье про порабощение руководителей компаний. Вкратце: вы – преуспевающий топ-менеджер, который из-за кризиса лишился работы. И вы начинаете искать новую лужайку с зелёной травой. Но вот незадача – либо лужайки находятся слишком маленькие, либо размер лужайки тот, что нужно, но трава там жёлтая и жухлая. Сохранить должность и пойти на более низкие деньги или акцентироваться на зарплате, но потерять опыт в своей индустрии?

О дружбе в офисе. Грамотная стратегия поведения на работе – держаться от людей на каком-то расстоянии, не пуская их в свою жизнь. Причин много, но если ваш “друг” оказался в “чёрном списке” (см. выше) – вы автоматически попадаете в “серый список” независимо от того, заслужили ли вы это. Компании также стараются оградить себя от возможного конфликта интересов руководителей – между компанией и сотрудниками. Это тот случай, когда надо повесить пионерский галстук в шкаф и надеяться только на себя.

О вреде линейного расширения и уродливых продуктах. Американская “большая тройка” выпускала 112 моделей под 15 разными марками. Японская “большая тройка” выпускала 58 моделей под 7 марками. Результат мы видим сами невооружённым взглядом. Вот что случается, когда на вопрос: “Будем ли мы перепозиционировать имеющийся продукт под новый сегмент или выпустим новый продукт” даются противоположные ответы.

Проигрыш в ипотечном казино. Небольшая заметка про безудержный оптимизм, приводящий к неумению оценивать свои риски: “моя зарплата всегда будет расти”, “жильё не может падать в цене и его легко продать”, “кредит в валюте не несёт валютного риска”. Все три заблуждения вместе – адский коктейль.

Дауншифтинг во время кризиса. Какие издержки можно уменьшить/сократить, чтобы сэкономленные средства пустить на развитие бизнеса и поддержание его на плаву? Я рассматриваю случай своего знакомого, который действительно сократил свои издержки и пустил сэкономленные средства на создание бизнеса с оборотом в $1.2M в 2010 году.

Просто мысли:

• Испробовал на своей шкуре мазохистический массаж.
• Прилив поднимает все лодки. А отлив сажает на мель те лодки, которые не плавают далеко в море. По-моему, отлично.
• Как надо добиваться своего в службе технической поддержки.

Предыдущие экскурсы в прошлое: 27  – Подарки, кредитки, компании-победители, зарплаты в стартапах, 26 – Кризис, продуктоводство, утята, пиратство и субсидии, 25 – Герои, CEO, этичные бизнесы, идиоты, кредитки, 24 – Здоровье, риски, ложь, лидеры-лгуны, заначки и турки.

Filed under: Обзоры | 3 Comments »

Слушаю последнюю аудиокнигу психолога Dan Ariely “The Upside of Irrationality“, где нашёл подтверждение своей старой концепции получения удовольствия:

• Если есть выбор: получить всю порцию удовольствия (например, 1 час расслабляющего массажа) сразу или разделить её на части (2 раза по 30 минут с перерывом в 10 минут) – делите на части. В этом случае вы получите больше удовольствия.
• Если есть выбор: перетерпеть неприятный процесс сразу (например, удаление всех 4 зубов мудрости) или разделить его на части (например, удалить сначала 2 зуба, а на следующий день – ещё 2) – перетерпите всё сразу. Да, будет неприятно и неудобно, но количество раздражения и недовольства будет меньше.

На практике данные теоретические измышления применяются вот так:

• Если вы следовали моим советам по борьбе с незаметным обнищанием, у вас в какой-то момент будет накоплена сумма на обновление, скажем, телевизора и домашней аудиосистемы. Кайф от приобретения новых вещей можно максимизировать, приобретая вещи по частям: сегодня – телевизор, а через месяц – аудиосистему. Тогда радость от покупок будет длиться не месяц, а два или даже дольше.
• Если ваш доход резко упал, лучше урезать потребление (например, с помощью известного вам метода) сразу, какое-то время потерпев, нежели чем уменьшать потребление потихоньку в надежде выкарабкаться раньше, чем придётся лишить себя всех удовольствий. Уменьшать потребление потихоньку – это:
  • никогда не признавать, что жизненные обстоятельства изменились;
  • постоянный стресс от того, что вещи, доступные тебе ещё вчера, сегодня уже недоступны;
  • постоянное желание потратить деньг/получить удовольствия “напоследок”.

Дельная книжка, рекомендую.

Filed under: Личные Финансы, Мысли вслух | 13 Comments »

Я уже писал, что такая простая вещь как заранее составленный список покупок может сэкономить до 30% при походе в супермаркет и даже выложил список, с которым сам хожу в супермаркет. Про то, что список покупок экономит время, деньги, бензин и облегчает стресс, вы можете прочитать тут. Повторяться не буду. Есть пара интересных моментов, которые ещё больше помогут вам перейти на “сторону добра” и не заходить в супермаркет без нужды:

• Вы когда-нибудь задумывались, почему в супермаркетах уже давно дают бесплатные пакеты? (Понимаю, что где-то ещё царит каменный век и за пакеты надо платить.) Несомненно, ради вашего удобства, но не только: доказано, что отсутствие бесплатных пакетов в магазине уменьшает количество спонтанных посетителей, а следовательно, и количество покупок.
• А ещё есть люди (типа меня), которые не ходят в магазин без переиспользуемых зелёных сумок (и называйте меня ханжой) – у меня, к примеру, в машине есть заботливо упакованные 8 сумок, которые я беру с собой в каждый поход за продуктами, – и поэтому они просто игнорируют поход в магазин, если не взяли с собой зелёную сумку.
• Есть ещё интересное анекдотичное наблюдение: с момента повсеместного распространения зелёных сумок увеличились кражи в супермаркетах, а поэтому если вы пришли в супермаркет с кучей “экологических сумок”, шанс оказаться под наблюдением охраны выше. (“Корреляция не означает следствие”) Может, это потому, что люди стали прятать в них больше небольших, но ценных товаров. Также может быть, что это по времени совпадает с кризисом, когда люди с достатком стали красть существенно больше.

Напоследок: люди перестают пользоваться моим списком покупок, т.к. они пытаются его заполнять непосредственно перед походом в магазин. Это для кого-то работает, но лично мне помогает больше, когда список висит на холодильнике и заполняется постепенно: кончился стиральный порошок – записал; кончаются бумажные полотенца – записал; остался последний тюбик зубной пасты – записал и т.п.

А как вы используете список покупок?

Filed under: Личные Финансы, Мысли вслух | 23 Comments »