Поговорим об облаках

Возвращаясь к вопросам бизнес-кейсов, хочу поинтересоваться у общественности, как вы решаете вопросы переноса имеющихся систем на “облако”.

Контекст вопроса: люди, с которыми я тесно работаю, потратили около миллиарда долларов на IaaS “облако”, и теперь я бьюсь головой об стену, чтобы вернуть им этот миллиард с прибылью. Задача как раз из тех, которые я обожаю: сложная, интересная и прекрасно уживающаяся с моими амбициями.

Убедить людей переходить на “облако” – не такая простая задача, как может показаться. И дело не в том, что клиенты требуют SaaS, но согласны платить только за услуги, предоставляемые независимыми компаниями (типа Microsoft / Google), а поскольку ты чувствуешь себя комфортно в B2B сегменте, ты вынужден:

  • ублажать B2B партнёров, чтобы они нежились на твоём IaaS “облаке”;
  • пихать B2B партнёров, чтобы они гоняли свои сервисы как SaaS для твоих клиентов.

Если вы считаете, что эта задача тривиальная, – я вас с удовольствием найму на должность продавца с базовым окладом в $300k в год (*). Ключевым моментом тут является составление правильного бизнес-кейса для потенциального клиента (включая и внутреннего; впрочем, если вы видели, как два подразделения создают свои собственные “облака”, – вы видели всё). Мой подход к таким бизнес-кейсам такой:

  • Доходы:
    • возможность продавать больше единиц продукции (спасибо масштабированию). +?%
    • возможность привлечения большего количества партнёров. +4%
  • Экономия:
    • сервисы сидят в “облаке”, работают быстрее и расположены ближе, и поэтому 1% пользователей будет пользоваться сервисом на полгода больше;
    • партнёры гоняют свои сервисы у тебя в “облаке”, что позволяет им не тратиться на собственный хостинг и на найм людей. Ещё 3%, а если использовать взаимозачёт, когда ты им платишь оговоренные выплаты минус стоимость “облака”, – то и все 5%;
    • твои собственные сервисы становятся дешевле в создании и поддержке. Ещё 10% экономия.

Внимание, вопрос. Если вы делали бизнес-кейсы для “облачных” вычислений, какие факторы вы учитывали?

(*) Это является проявлением моего неприкрытого цинизма и не является публичной офертой.

Грусть #1

Раз в квартал на меня нападает приступ небольшой грусти, которую я не гоню от себя, а переживаю полностью, чтобы ещё на квартал вперёд освободить себя от лишних мыслей.

Я всегда говорю, что очень рад, если мне удаётся изменить жизнь людей, окружающих меня. Это я делал постоянно и был горд результатом. Но периодически бывает так, что прикипаешь к людям, чью жизнь меняешь (вольно или невольно) и испытываешь эмоции расставания тогда, когда требуется радоваться тому, что человек вышел в свободное плавание. Наверное, не стоит привносить эмоции в работу.

Я верю, что лучшее, что можно сделать для человека, который только-только ступил на незнакомую землю, – это создать максимально позитивные условия для того, чтобы первое впечатление стало отличным, а не просто сносным. Это касается и места проживания, и круга общения, и интересных занятий, и многого другого. И я рад, что мне это часто удаётся.

Или это просто на меня стихи Святослава подействовали?

ЗЫ. Люди, общающиеся со мной, могут не подозревать, что я на самом деле не такой циничный и чёрствый, каким порой кажусь. Просто мне кажется, что им будет проще, если я буду вести себя именно так.

SydStart #1 [Австралийская стартапная сцена]

Наконец-то я снова выбрался на стартапную сцену, чтобы тряхнуть стариной. Шутки шутками, но и в Австралии есть крайне интересные компании и люди, организовавшие и продавшие стартапы. Сегодня на конференции SydStart я познакомился ещё с несколькими людьми, в т.ч. и с основателем австралийского аналога Y Combinator под названием StartMate. Было много знакомых лиц из “зубров” местного стартапного андеграунда. Также познакомился с некоторыми преподавателями бизнеса и директорами инновационных центров.

Презентации:

  • Сколько денег находится в конце тоннеля. Интересно было узнать, какие инвесторы в Австралии ещё не прекратили свою деятельность. Остальное знакомо.
  • История CountryCars.com.au (проданной за $5M). Поучительно.
  • История TJoos.com (купонного сайта, проданного непонятно за сколько, но по моим представлениям – около десятки). Интересно и поучительно.
  • Почему ангелы охотятся стаями. Ужасно затянутая и скучная презентация представителя местного ангельского бомонда.
  • Почему фокус важен для стартапов. Интересная презентация со-основателя Pollenizer (инкубатора для стартапов)

Стартапы:

  • Design Crowd – этих ребят я знаю давно. Ярмарка дизайнов (Давыдов делает то же самое для названий). Отличные ребята!
  • Freally – вы помните, что я предлагал выбрасывать ненужные вещи? Эти ребята предлагают способ их удобно дарить.
  • Formpoint – онлайн-конструктор бизнес-процессов. Интересно, но парень (основатель там один) немного фриковатый.
  • Customer Underground – австралийский клон Yelp. На мой взгляд – унылый проект, но основан выходцами из Stanford MBA + McKinsey. Посмотрим.
  • iPitch – инструментарий для стартаперов. Сайт создан для связи стартаперов и инвесторов. Россияне, сделайте, блин, такой же!
  • Orion VM – стартап – IaaS “облако”. Прямые конкуренты тому, чем я вскоре буду заниматься. Познакомился с основателем. Первое впечатление: могу не беспокоиться.
  • Our Driveways – сайт-сводник владельцев парковочных мест и желающих этими местами воспользоваться. Трата времени.
  • Fact Nexus – унылый сервис по типу Wolfram Alpha.
  • BrokePacker – очередной скидочный сайт для backpacker-ов. Парень прекрасно вёл презентацию, но бизнес-модель меня не убедила.
  • 99Dresses – очень неожиданный стартап, основанный 19-летней девушкой с друзьями. Гардероб неограниченного размера. Возможность продать ненужное или купить нужное платье (за “пуговицы”, каждая из которых стоит $1). Вопрос “что носить?” снимается сам собой.

Наблюдается явный тренд групповых покупок (а-ля Groupon, но с местной спецификой). Это слегка пугает, но Елена Масолова, видимо, не прогадала.

Советы:

  • Помню только один: если вам нужно, чтобы вас кто-то мотивировал, найдите для себя уважаемого человека и каждую субботу шлите ему отчёт о проделанной за неделю работу. Если вы не отсылаете этот отчёт, – он вас ругает. Утверждают, что такой подход работает.

С удовольствием посещу другие аналогичные события.

ЗЫ. А на Лайфхакере появился новый формат “Хакрадар“. Посмотрите: может, вам понравится.

“4 Конверта” – в поисках стратегического инвестора

Российский рынок финансовых услуг развивается если не семимильными шагами, то уж вполоборота к потребителю он уж точно повернулся. Это означает только одно: рядовые россияне всё больше и больше начинают пользоваться услугами, которые они до этого видели только в американских фильмах, и испытывать тот вакуум дополнительных услуг (в т.ч. финансового планирования), который переживала западная публика 10-15 лет назад. Но в эпоху зарождения интернета финансовые компании вложили десятки миллионов долларов каждая в дополнительные продукты и услуги, и именно благодаря этому мы знаем про интернет-банкинг, лояльность и финансовую грамотность клиентов – вещи, доселе немыслимые.

И вот уже 2010 год подходит к концу, и на российском рынке уже больше 2 лет работает сервис управления личными финансами “4 Конверта”, который благодаря своей простоте стал финансовым онлайн-сервисом №1 в СНГ с 56 000 зарегистрированных пользователей. Он не был первым, и вряд ли станет последним, но он точно уникален тем, что отличается от примитивных систем учёта финансов, которые анонсируются едва ли не каждый день, да и умирают с такой же периодичностью. Отличие простое: не надо дотошно записывать траты, а вместо этого надо не выходить за пределы недельного бюджета, предложенного системой.

И наступил уникальный момент: “4 Конверта” ищет стратегического инвестора. Предполагаемый финансовый партнёр:

  • ведёт деятельность в финансовой или медийной индустрии (необязательно B2C; B2B вполне подходит);
  • понимает особенности онлайн-индустрии;
  • считает, что его бизнес основан на отличном отношении к клиентам, а не на том, как бы их легально обхитрить.

Этот партнёр НЕ подходит под следующие критерии:

  • не знает, чего хочет, или не имеет вменяемой стратегии собственного развития;
  • имеет кучу лишних денег и хочет показаться инвестором в глазах конкурентов и партнёров;
  • использует фамилию основателя в названии компании.

Если вы считаете, что ключевым компонентов вашей стратегии является предоставление клиентам финансовых и информационных услуг – свяжитесь со мной: max@kraynov.com

Твиттерные мысли вслух 17-29

Продолжаю поток мыслей в 140 символах и меньше. 2600 твиттерян уже отдали предпочтение моим мыслям. Пардон, если какие-то мысли будут на буржуйском языке: так надо.

  1. Человек, откладывающий в пенсионный фонд больше 15%, не умеет распоряжаться свободными деньгами
  2. Лучшая гадость – гадость, сделанная чужими руками
  3. If performance-based compensation is based on verifiable KPIs, cheating becomes harder than actually making results happen
  4. Past successes breed even higher further expectations
  5. Незачем стремиться к большому жилью, если оно будет забито барахлом
  6. I don’t know bullshit when I see it, but I know bullshit when I hear it
  7. “Bond. James Bond” / “An. Lesbi An” (для протокола: идея не моя)
  8. Бизнес-модель – как план проекта: может не сработать, но неплохо дисциплинирует
  9. Ребёнок в школьной лотерее выиграл первый и второй призы. Думаю, объяснять ему теорию вероятностей бессмысленно
  10. Если вы можете выполнять все должностные обязанности своего подчинённого, вы должны быть на его месте
  11. Subscribers will never pay for ‘premium’ mobile data; they will use whatever they get for free and complain
  12. Есть одно выражение лица подчиненного, которое не спутать ни с чем: когда он приходит к тебе в офис и говорит, что увольняется
  13. Разница между незнающим человеком и идиотом: идиот не понимает, что он идиот

Предыдущий выпуск: 1-16.

Amazon Kindle

Сегодня пришёл мне девайс под названием Amazon Kindle – читалка ebook-ов.

Закачал туда ряд книг по корпоративным финансам, M&A и оценкам бизнес-планов компаний: теперь прикладываться к кладезям знаний (или воспоминаний) будет ещё проще. У меня много (около 100 ГБ) купленных в своё время книг в PDF, которые я, разумеется, никогда не читал, а вот теперь смогу. (Память устройства – 3 ГБ).

На Амазоне есть куча книг, на которые копирайты уже истекли (типа “Острова Сокровищ” или “Дракулы”), и я усердно стал скачивать эти книги, дабы насладиться халявой.

Качество экрана на высоте: никакой разницы с бумагой не заметно. Буквы читаются при слабом освещении, хотя я пожалел, что поскупердяйничал и купил обычный чехол, а не с моторчиком лампочкой. Устройство удобно лежит в руках и не занимает места в рюкзаке.

Рекомендация: если вы читаете книги – не пожалейте $139 + стоимость доставки на Wi-Fi версию Kindle. Стоит каждого цента. (3G версия мне не нужна, т.к. мой профиль использования другой)

Твиттерные мысли вслух 17-29

Продолжаю поток мыслей в 140 символах и меньше. 2600 твиттерян уже отдали предпочтение моим мыслям. Пардон, если какие-то мысли будут на буржуйском языке: так надо.

  1. Человек, откладывающий в пенсионный фонд больше 15%, не умеет распоряжаться свободными деньгами
  2. Лучшая гадость – гадость, сделанная чужими руками
  3. If performance-based compensation is based on verifiable KPIs, cheating becomes harder than actually making results happen
  4. Past successes breed even higher further expectations
  5. Незачем стремиться к большому жилью, если оно будет забито барахлом
  6. I don’t know bullshit when I see it, but I know bullshit when I hear it
  7. “Bond. James Bond” / “An. Lesbi An” (для протокола: идея не моя)
  8. Бизнес-модель – как план проекта: может не сработать, но неплохо дисциплинирует
  9. Ребёнок в школьной лотерее выиграл первый и второй призы. Думаю, объяснять ему теорию вероятностей бессмысленно
  10. Если вы можете выполнять все должностные обязанности своего подчинённого, вы должны быть на его месте
  11. Subscribers will never pay for ‘premium’ mobile data; they will use whatever they get for free and complain
  12. Есть одно выражение лица подчиненного, которое не спутать ни с чем: когда он приходит к тебе в офис и говорит, что увольняется
  13. Разница между незнающим человеком и идиотом: идиот не понимает, что он идиот

Предыдущий выпуск: 1-16.

Опрос: Бизнес-кейсы – делаете или нет?

Моя излюбленная дилемма – “делать ли бизнес-кейсы для новых фич, идей, разработок, проектов и т.п. или не делать”? В последнее время всё чаще отвечаю “делать”, т.к. время, потраченное на их создание, экономит кучу нервов и сил, когда дело доходит до приоритизации и до выделения средств.

Тем не менее, своим клиентам я не устаю повторять, что если они не начнут делать бизнес-кейсы, они рассчитывают на удачное стечение обстоятельств, но не на успех самой бизнес-модели. Но сами клиенты не любят составлять модели: для них это сложно, но они не против, когда это делает кто-то другой.

Отсюда вопросы к аудитории:

  • Делаете ли вы бизнес-кейсы хотя бы для крупных проектов? Если нет, то почему?
  • Сколько факторов роста выручки вы вставляете в модель?
  • Сколько предположений, ограничивающих модель (конверсия, проникновение и т.п.)?
  • Сколько статей операционных издержек?
  • Сколько статей в “себестоимости”?

Объясняю, зачем мне это надо: я некоторое время назад сделал предположение (основанное на тех бизнес-кейсах, которые проходили через меня) о том, что 80% бизнес-кейсов имеют не больше 3 факторов роста выручки, и теперь ищу подтверждение “со стороны”.

Вот ещё про бизнес-модели.

Надоевшие финансовые советы

На дружественном блоге проводится опрос о том, какие финансовые советы являются самыми надоевшими. Вот мой рейтинг, составленный из личного опыта и блогов. Нижеприведённый список перечисляет самые надоевшие советы в порядки убывания надоедливости.

  1. Плати себе первому. Фразу любил повторять шарлатан Кийосаки, и, естественно, её стали повторять все подряд, не понимая её смысла. Смысл фразы – не в том, чтобы забрать деньги себе, а на остатки расплачиваться по счетам (если в структуре вашего бюджета хоть какую-то существенную часть занимают траты на жильё, вы вряд ли оцените этот совет по достоинству, оказавшись на улице). Смысл в том, чтобы откладывать небольшую часть полученного дохода автоматически, а на остаток (разумный) выкручиваться.
  2. Не покупайте латте по утрам. (Оно же – фактор латте) Банально и обсуждению не подлежит.
  3. Работайте на себя, а не “на дядю“. Крайне вредный совет, т.к. любая работа требует знаний и опыта; работа на себя – это часто рутинная работа, повторённая много раз.
  4. Выплатите долги по кредиткам (и вообще – долги с высокой процентной ставкой) в первую очередь. В общем-то, это настолько же банально, как и фраза “хочешь жить – умей крутиться”.
  5. Если жильё в вашем городе дорогое, переезжайте в город, где жильё дешевле. Но вот забавно – там и зарплаты ниже, так что выигрыш сомнительный.
  6. Вместо похода в ресторан поиграйте в настольную игру с семьёй. Я согласен, что с семьёй надо проводить время и даже пробовал несколько субботних вечеров проводить за игрой в “Монополию”. Но играть по 3-4 часа – слишком скучно и убивает всё удовольствие.
  7. Сберегайте по 30% дохода на старость. 30% – это для большинства людей перебор. В Австралии работодатель (при постоянной занятости) обязан выплачивать 9% в пенсионный фонд, а работник может докладывать деньги по желанию. Но это получится 15%, а не 30%. Человек, откладывающий в пенсионный фонд больше, не умеет распоряжаться свободными деньгами.
  8. Если вас не устраивает зарплата на работе, устройтесь ещё на одну работу. Лично я считаю этот совет фальшивым, т.к. найти ещё одну работу (если ваша основная работа – не грузчиком или установщиком 1С Бухгалтерии) – не самое простое занятие. Создать себе ещё одно место работы – это дело другое, но если вы понимаете, что это значит, вам мои советы не нужны.
  9. Тратьте меньше заработанного. Очевидно, и если вы это не понимаете, зря вы уехали из родительского дома.
  10. Питайтесь дома, избегайте ресторанов. Совет верный, но забитый.
  11. Продайте свою дорогую машину и выплатите часть долгов. Это является частью классического бумеранга долгов: сначала вы влезаете в долги, покупая дорогие и ненужные вещи, потом одумываетесь, выплачиваете долги, а потом живёте и радуетесь. Только незадача: не все люди проходили через это, поэтому не надо считать, что у каждого человека в гараже стоит недоступная машина.
  12. Не пользуйтесь кредитками. Неверно: если стоимость обслуживания минимальна, и вы выплачиваете долг сразу (чтобы не начислялись проценты), кредитки полезны дополнительными бонусами.
  13. Хотите стать богатыми – будьте ими. Маразм очевиден.

Правильные советы, которые неприятно слышать:

  1. Резервный Фонд должен равняться доходу за 6-12 месяцев. Совет отличный, но его дают обычно тогда, когда уже всё плохо. Мораль: если у вас всё хорошо, ваш РФ должен равняться тратам за X месяцев, где Xпроцент безработицы в вашем регионе.
  2. Нельзя стать богатым, инвестируя свои деньги. В принципе, это объясняет, почему пассивное инвестирование не сделает вас богатым.

А какие советы напрягают лично вас?

ЗЫ. Можете пошерстить мои статьи о личных финансах.

О чём не следует беспокоиться родителям

Забудьте про нерациональных инвесторов: по сравнению с родителями-паникёрами они – верх разумности и выдержанности. Средства массовой дезинформации в последние годы вбивают людям в голову боязнь экзотических (с шансом происхождения 1 на миллион) событий, которые “обязательно” случатся с их детьми (в порядке убывания страха):

  • Похищение (необязательно ради выкупа)
  • Стрельба в школе (больше относится к США)
  • Теракты
  • Встреча с маньяком
  • Употребление наркотиков

На самом деле, по статистике, с детьми случаются совершенно другие плохие вещи:

  • Автоаварии (в качестве пассажира или пешехода)
  • Бытовое убийство (совершённое, как правило, человеком, знакомым с ребёнком)
  • Домашнее насилие
  • Самоубийство
  • Утопление (думаю, для России это всё же передозировка наркотиков или алкоголя)

Как результат, родители, боящиеся окружающего мира, прививают эту боязнь и своим детям. Хотя статистически, лучше приучить ребёнка всегда пристёгиваться ремнём безопасности в машине.

Ещё лайфхаки.

источник