Я знаю много людей, которые боятся выступать перед аудиторией любого размера: от друзей до тысячи зрителей или слушателей. Если верить распространенному клише, что многие люди боятся смерти меньше, чем публичных выступлений, то явно кому-то нужна помощь. На самом деле, необязательно записываться на курсы личностного роста, где вам промоют мозг и сделают самовлюбленным растением. Достаточно обзавестись детьми и принимать деятельное участие в их воспитании.

Я неоднократно выступал перед тысячами зрителей и слушателей [последнее выступление здесь], и тысячи вас сейчас читают этот пост. Наряду с банальным “они боятся тебя больше, чем ты их” (кстати, вдобавок к тому, что это правда, – это еще и сильно мотивирующий принцип) и тем, что ты действительно знаешь, о чем говоришь (я отказываюсь выступать на темы, в которых не разбираюсь, и считаю, что это плюс к моей репутации, а не минус), есть еще один принцип, который я сформулировал лет пять назад, и которым сейчас активно пользуюсь.

Принцип прост: научись уважительно и терпеливо разговаривать с: а) маленькими детьми; б) тинейджерами. Всё. Серьезно. Раскладываю по пунктам, почему:

• Маленькие дети сфокусированы на себе. Они автоматически пропускают любой контент через призму “что мне за это будет” (WIIFM – What’s in it for me). Если вы когда-то брали курс публичных выступлений, там принцип WIIFM подчеркивается постоянно. Если вы научитесь формулировать мысли так, чтобы убедить маленького ребенка сделать то, что вам надо, или убедить чужого ребенка поиграть с вашим – дело в шляпе. [Моей дочке год, и всегда приятно, когда с ней на площадке играют более старшие дети.]
• Тинейджеры сильно беспокоятся по поводу того, как они выглядят. Если у взрослого человека есть примерно три контекста (т.е. как он(а) выглядит на работе, в семье и перед друзьями), у тинейджеров их намного больше (включаются учителя, люди, которым они хотят понравиться, люди, от которых они хотят отстраниться, интернет-друзья и многие-многие другие). При публичном выступлении необходимо для себя определить позитивную аудиторию (которую хочется очаровать) и негативную аудиторию (до мнения которой пофиг). Самая-самая лучшая практика, которую вы можете получить, – это если вы берете группу подростков в поход или хотя бы на общее занятие от пары часов до пары дней. [Завтра у моего сына party по поводу 13-летия, где будет 10 подростков в возрасте 13-14 лет, и мне придется там отдуваться.]
• Дети очень цепко реагируют на фальшь, и поэтому волей-неволей (мне проще, т.к. я активно избегаю лжи) приучаешься формулировать правду таким образом, чтобы не шокировать, но также чтобы передать правдивую информацию.
• Дети требуют больше информации, чем им необходимо. Выдавая больше информации, чем ты хотел, ты ничем не рискуешь, т.к. дети все равно не смогут её правильно обработать или поставить в нужный контекст.
• После того, как вы для себя поняли, что аудитория – это дети, которых надо развлечь и научить, ну разве вы будете её бояться? Напротив, вы приложите все усилия, чтобы сделать её (аудитории) впечатления незабываемыми.

PS. Я долго не писал, т.к. предпочитаю создавать оригинальный контент, а не клоны чьих-то мыслей.

Filed under: Бизнес, Мысли вслух