TwitterКак не надо обманывать страховые компании
Вы уже догадались, что я коллекционирую способы обмана одних рыночных агентов другими и способами отлавливания этих обманов. На этот раз речь пойдёт о наживе посредством подачи заявления о покрытии страхового случая, который был подстроен с целью наживы. Страховщики – не дураки (авторитетно заявляю как бывший консультант в AIG), и на каждого хитрого клиента они выработали свой талмуд. С резьбой, разумеется.
Общие признаки обмана
- У клиента высокий уровень долговых обязательств или критичное изменение финансовой ситуации
- Незадолго до страхового случая клиент приобрёл или увеличил размер покрытия страховки
- Клиент не обращался в полицию
- Пострадали вещи, которые либо стары, либо дороги сердцу клиента, но изначальную стоимость которых невозможно определить. Как и, соответственно, размер ущерба
- Предыдущие заявки клиента на возмещение ущерба по аналогичным поводам
- Клиент необычно спокоен после серьёзных потерь
- Клиент представляет подозрительно выглядящие или написанные от руки чеки и ремонте или замене испорченной собственности.
Признаки поджога
Ежегодно в США происходит 300 000 поджогов, в которых гибнет 400-500 человек и наносится ущерб в районе $1 000 000 000. Лишь 5-7% из поджигателей отлавливаются и попадают за решётку. Вот разумные признаки поджога:
- Пожар начинается во время капитального ремонта жилья или здания, особенно если здание ветхое
- Ценные личные вещи, имеющие ценность помимо материальной; важные документы или домашние животные не находятся в помещении во время пожара
- Нет никаких естественных или случайных причин для возникновения очага возгорания именно там, где он возник
- Пожар начался вскоре после ссоры в семье или вскоре после того, как все члены семьи ушли из дома
- Огонь распространился по помещению необычно быстро или по странной траектории (признак использоваия вспомогательных горючих веществ), или нанёс необычно высокий ущерб
- Доступ пожарных к месту пожара был затруднён или заблокирован (машиной на въезде или мебелью на входе)
- Местонахождение и перемещение владельца жилья в указанный момент времени невозможно отследить
- Размер ущерба и повреждения отдельных вещей не соотносится с доходом клиента
Признаки травм, нанесённых себе специально
Как правило, речь идёт о сотрудниках компаний, полную ответственность за которых несёт работодатель.
- Пострадавший поскользнулся и получил травму (как правило – в туалете или кухне заведения общественного питания) без свидетелей
- Справка от врача выглядит подделанной или исправленной
- Пострадавший имел высокий шанс быть уволенным или оштрафованным на работе
- Пострадавший только что был нанят на работу, либо между его предыдущими периодами работы есть промежутки размером в пару-тройку месяцев
- Травма произошла либо вечером в пятницу, либо утром в понедельник, что свидетельствует об алкоголе как причине травмы (что не покрывается рабочей страховкой)
- Пострадавший отказывается принимать медицинскую помощь
- Диагноз и прописанное лечение пострадавшего имеют мало общего с травмой
- Пострадавший отказывается выходить на работу дольше, чем требуется для функционального заживления травмы
- Пострадавший уведомляет о происшествии доктора и начальство спустя какое-то время
- Пострадавшего обнаруживают за занятием, несовместимым с характером травмы (футбол со сломанной ногой)
- После получения страховой выплаты пострадавшего невозможно найти по телефону.
Мораль тут простая: если наступил страховой случай – не надо бояться идти в страховую компанию, но:
- страховой случай должен наступить без вашей прямой помощи;
- если вы знаете кого-то, кто решил нажиться на “бездушной” страховой компании – выполните свой гражданский долг: позвоните в страховую компанию и расскажите всё, что вы знаете. В конце концов, чем меньше поддельных случаев, тем меньше стоит страховка.
Filed under: Лайфхаки
Подписаться по Email
Макс, спасибо, теперь буду знать на что следует обратить внимание при следующем поджоге 🙂
Похоже, что ты действительно давно не жил в России, если призываешь нас стучать прикрываясь понятием “гражданского долга”. Страховой бизнес в наших краях особая тема. Особенно все что касается обязательного стахования. Чтобы я стал помогать этим кровососам! Да ни в жизнь.
Нет, я охотно верю, что страховые компании не всегда ведут себя красиво, но красть у них, мотивируя тем, что они крадут у тебя, – довольно ущербная логика.
Ну а в моих словах такой логики и не было. К воровству я не призывал. Если есть возможность не связываться со страховщиком – надо этой возможностью пользоваться. В расценки страховых компаний уже заложены риски на фальшивые страховые случаи. У нас в стране это один процент, подозреваю, что у вас другой. Но он обязательно есть. С какой стати я должен помогать частному предприятию увеличивать прибыл, когда оно и так не бедствует?
Я писал про это около года назад: http://www.kraynov.com/2009/07/28/insure-thyself/
Некоторые страховки надо иметь независимо от того, сколько они стоят.
Как. например, 40 минут назад, когда мне в зад въехала неосторожная дама на спортивной машине. Разбираюсь со страховкой
Да уж, помяни страховые компании – они тут как тут.
“Признак поджога – Нет никаких естественных или случайных причин для возникновения очага возгорания именно там, где он возник” – пожалуй да, хороший признак.
Надёжный способ обмана страховой компании: застраховать дешёвое имущество дорого. Например, убитый, хотя формально молодой автомобиль. Лучше всего иметь в сговоре страхового агента, он в доле.
В Америке за это, наверное, могут посадить. Они там запросто нанимают детективное агенство, чтобы проследить, действительно ли пострадавший на работе “парализован и не может ходить”. Может выясниться, что он “полностью подвижен, занимается ремонтом чужих атвомобилей у себя во дворе в дневное время”. 🙂
страховые всеми силами постараются не платить по страховке, либо сделают процесс получения выплаты максимально неудобным
идея страхования дискредитирована страховыми компаниями
Зависит от репутации компании и от того, на каком этапе жизненного цикла она находится.
А у нас тут град по Мельбурну прошел, все машины на местной парковке побиты. Без страховки так бы и ездили побитыми =)
Ты про Comprehensive говоришь. У меня она тоже есть. А вот подумал: а если бы у меня не было её, то как бы Green Slip дамы, которая врезалась в меня сегодня, расплачивался бы?
Еще один способ: застраховать автомобиль по КАСКО после ДТП задним числом за взятку сотруднику страховой компании.
Какая хорошая статья. Можно было бы придумать альтернативное название “Как себя вести, если хотите обмануть страховую компанию” 🙂
Макс, а твой емейл нигде не указан на сайте?
Хотел задать маленький (для тебя) вопрос)
Ох, Максим, вы становитесь все дальше от Российской действительности…
Страховые компании у нас живут за счет ОМС и ОСАГО, т.е. обязаловки. Ставка для подобных страховок покрывает все с лихвой. При полученных миллиардных прибылях страховые компании не стесняются жаловаться на кризис, просить материальной помощи у государства и повышать ставки еще дальше.
При высоких тарифах клиенты получают отвратительный сервис и отношение к клиенту как к дойной корове.
В общем никто здесь ни на кого стучать не будет, а скорее наоборот – посмотрит, и если прокатит, то повторит.