На этот раз мы поговорим о наболевшей теме, которую шокирующее количество людей не понимает или серьёзность которой недооценивает. Тема эта – что вы пишете в онлайне. (Я не буду приводить недавний пример радикального блоггера, которого восторженный читатель от избытка чувств приложил трубой (?) по голове – мы поговорим про работу и про то, что если вы хотите, чтобы у вас было будущее на работе, каких правил нужно придерживаться).

Сразу оговоримся, что я описываю западное рабочее общество (компанию среднего-крупного размера), где начальник в рабочее время не будет резаться в “линейку” или “кваку” с подчинёнными. Если вы считаете, что нижеприведённые советы не подходят для страны/региона, где вы живёте, – ваше право со мной не согласиться. Всё по-честному.

Для чего вашему работодателю нужна информация о вашей онлайн-деятельности?

1. Защита интеллектуальной собственности и коммерческих интересов. Публикация конфиденциальной информации компании на вашем блоге будет однозначно истрактована не в вашу пользу. Даже такие вещи как “скоро мы откроем представительство в вашем регионе” могут быть крайне интересными конкурентам. Не смейте писать что-то типа “если меня захотят уволить, я им такое на сервере натворю, что они пожалеют”. Я пару раз видел подобные сообщения в блогах подчинённых своих знакомых и не колеблясь пересылал эти сообщения знакомым (с разнообразными последствиями). Ещё один вариант почти непрощаемого маразма – это публикация сотрудником компрометирующих материалов на работодателя или ссылок на такие материалы.
2. Защита собственных юридических интересов. Если вы на блоге написали сообщение, из-за которого вами могут заинтересоваться правоохранительные органы, или стали скачивать материалы запрещённой направленности с рабочего места, ваш работодатель тоже попадёт под раздачу, если этот факт вскроется. Более того, если вы напишете на свой блог что-то типа “дайте мне ствол, и я наведу на рабочем месте порядок“, не считайте это своим неотъемлемым правом свободы слова: умный работодатель начнёт реагировать на подобную фразу очень серьёзно. (Говорю из личного опыта – как работодателя, разумеется). Сотрудники компании, особенно те, которые работают рядом с “бунтарём”, прочитавшие подобные сообщения, вполне могут начинать опасаться за безопасность собственной жизни, – и часто компания бывает вынуждена сначала разрешить конфликт (как правило, уволив или изолировав “бунтаря”), а уж потом решать что-то с атмосферой в коллективе.
3. Ранняя система уведомлений о конфликтах интересов. Если на своём блоге ваш сотрудник общается с представителями конкурентов или если каким-то образом сотрудник начал свой бизнес в той же или смежной области, что и компания-работодатель, налицо конфликт интересов: то, что делает сотрудник, вредит компании. Конфликт интересов после обнаружения ведёт к одному из двух исходов: устранению конфликта (закрытие блога, уведомление сотрудника о негативных последствиях, если он не перестанет общаться с конкурентами сверх необходимого) либо увольнению сотрудника (как правило, одним днём).
4. Ранняя система уведомлений о конфликтах на рабочем месте. Ваши конфликты в офисе касаются не только вас и вашего оппонента, но ещё и вашего начальника (и начальника вашего оппонента), а также вашего HR менеджера, а также всех людей, которые наблюдали за вашим конфликтом со стороны. Также вполне возможно, что ваша производительность труда понизилась из-за времени, потраченного на конфликт, поэтому менеджер проекта или ваш начальник может быть приятно удивлён, узнав, что работа выполнена не в полном объёме или с ненадлежащим качеством.
5. Информация о вашей работоспособности и отношению к работе. Если вы на блоге пишете, что у вас уже несколько недель болит голова как днём, так и ночью, или что вы беременны (не сообщив об этом руководству), или что на рабочем месте вам скучно, или (мой любимый пример, который я видел десятки раз) что вы ждёте, когда наступит конец рабочего дня (особенно если этот комментарий был опубликован в середине дня), считайте, что ваше руководство тоже об этом знает, но из-за манеры подачи материала никакого сострадания к вам не будет.
6. Информация о стабильности вашей личной и финансовой жизни. Ухудшение отношений в семье, болезнь детей, наличие у вас долгов (например, по кредитной карте) для внимательного менеджера окажется звоночком, означающим, что вы либо будете менее сконцентрированы на работе, либо что вы будете искать другую работу, либо что вы будете брать больше отгулов. Также информация о ваших непропорциональных тратах (покупка неожиданно дорогой машины или квартиры при скромной зарплате) может выдать вашу побочную (или явно нелегальную) деятельность.

Что вы не знаете или постоянно недооцениваете:

1. Анонимности и приватности не существует. Всё, что вы пишете, можно найти, если целенаправленно искать. Вы можете быть уверены в том, что ваш начальник и ваши сотрудники читают ваш блог (и тем более – профиль Facebook/Vkontakte/…, хотя об этом вы будете знать, если не начнёте игнорировать из-за большого количества “друзей”).
2. В вашем контракте вполне может быть пункт о расторжении трудового договора (или даже о встрече в суде) в случае утечки информации или конфликта интересов. Вообще, уволить вас проще, чем вы думаете. Особенно если вы совершите ошибку типа перечисленных выше.
3. Ваше чувство юмора, как правило, разделяет меньше людей, чем вам кажется. Ваши шокирующие сообщения, как правило, имеют больший негативный (для вас) эффект, чем вам кажется.
4. Лояльность вашего начальника принадлежит компании, а не подчинённым. Не считайте, что ваши ошибки вам будут прощены только потому, что вы в хороших отношениях со своим начальником. У начальника порой может быть план увольнения X сотрудников (из-за недостижения нужных финансовых результатов компанией), и в этом плане вам может быть отведено особое место.

Ещё по теме: Почему индус получит работу быстрее, чем русский, Заметки из офисной жизни глазами руководителя.

Filed under: Мысли вслух