А вот год назад #2
Год назад я серьёзно озаботился созданием сплочённой команды. В тот момент я вынужден исполнять две роли – рулить продуктовым отделом и рулить отделом контроля качества (QA). К счастью, QA я руководил недолго, ибо это у меня (положа руку на сердце) получалось средненько. Но в тот момент мне необходимо было сделать так, чтобы моя команда из обоих отделов не разбежалась из-за большого количества работы и стресса.
Итак, год назад я вытащил трёх своих коллег на полудневную прогулку по Ku-Ring-Gai Chase National Park. Там же я начал делать панорамные снимки (спасибо Глебу Скрыпину за науку), которые получились довольно неплохо. Тогда я заложил основу для своей фундаментальной ошибки, которая мне стоила кучи нервов в дальнейшем: я “привязал” к себе людей больше, чем это следовало бы делать. Как известно, на работе нет места дружбе, особенно между начальником и подчинёнными. Особенно когда в дальнейшем потребуется уволить кого-то из них. Впрочем, год назад таких проблем передо мной не стояло.
Потом я продолжил писать статьи про стартаперство и продуктоводство. Я полуперевёл, полунаписал статью “Что главное в продукте“, где рассматривается вопрос: что важнее – продукт, рынок или команда. Ответ – рынок. А теперь для интересующихся: если вам интересно, откуда пошло название моего сайта о стартапах StartupCube, ответ такой: изначально мне хотелось показать баланс между рынком, командой и продуктом на примере куба, взяв каждый из этих параметров как отдельную ось. Но что-то руки не дошли (да и художник из меня неважный), так что название просто появилось, и до сегодняшнего дня никто не знал, откуда оно взялось.
Также я подробно рассказал, почему в компании, у которой вполне может быть будущее, должен быть функционирующий Совет Директоров. Я по привычке самобичевался, сетуя на то, что в Unwiredtec-е не нанял сторонних директоров – кто знает, может быть, жизнь повернулась бы иначе. Но я также указал на некоторые особенности принятия сторонних (неактивных) директоров: кем они должны быть, что они должны делать, что от них ожидать и т.п. Я сейчас присутствую в Совете директоров нескольких компаний и могу сказать, что за год мои мысли по этому вопросу не поменялись.
Ну и напоследок я обстоятельно рассказал, кого в стартапе нужно нанимать в первую очередь – продавцов. (Тут надо оговориться – я говорю про то, что Основатели не считаются наёмными рабочими, и Основатели создают продукт. Продавец – как правило, приглашённое лицо, он не имеет доли в компании, поэтому он финансово компенсируется за счёт низкой зарплаты + комиссии.) Там же я рассказывал про то, как Дима Давыдов 5 лет назад работал на меня, выполняя мои заказы, и как я был шокирован мнением другого человека, посмотревшего на наши продукты с другой стороны.
Filed under: Обзоры
Подписаться по Email
Максим, поделитесь, пожалуйста, современными соображениями, как отличать “слишком близко” от “слишком далеко” в контексте фразы “Тогда я заложил основу для своей фундаментальной ошибки, которая мне стоила кучи нервов в дальнейшем: я “привязал” к себе людей больше, чем это следовало бы делать”.
Хочется услышать конкретные примеры/пояснения, чтобы стало явно видно некоторые “звоночки”, на которые следует обращать внимание.
Слишком близко – это когда к тебе начинают относиться как к другу: приглашают куда-то, разговаривают на личные темы и т.п. Чем чаще это происходит, и чем чаще ты чувствуешь какие-то ответные чувства (выходящие за рамки рабочих отношений) – пора “завязывать”.
Звоночек обычно простой и очевидный: если ты закрываешь глаза на недоработку сотрудника, потому что он обычно хороший и компанейский человек – надо остановиться и задуматься.
И если “переборщил”, то остаётся только расставаться? Был ли опыт возвращения в нормальное рабочее русло? Ведь люди-то умные, могут понять, что на работе – работа…
В принципе, у меня получилось. Пришлось игнорировать попытки более тесного или более частого личного контакта.
Мне в подобных управленческих ситуациях помогал и сейчас помогает такой подход:
– есть время делу, есть время потехе, когда идет дело, то не важно кто исполняет – друг или недруг – Дело есть Дело, отношение равное по мере компетенций и ответственности, а поедем мы на выходных на рыбалку или нет, вторично
ЗЫ: практический пример – жена первые полгода, как пришла ко мне на фирму, поплакала даже, но в итоге всё нормально стало
Так что, по моему опыту, дружелюбие – вполне терпимое для результативной работы явление
🙂
🙂